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前言:某客戶新購印表機HP LaserJet Pro MFP M125a，測試列印都正常，但列表功能卻時常故障。
狀況:列印測試頁正常，當列印文件時卻毫無反應，也沒任何錯誤訊息。
處理過程: 反覆測試後，發現只要列印Word文件，就會導致整台印表機無法列印，無論重啟印表相關Services等均無用，唯一解法就是將印表機重新啟動。
結論:電話問原廠080結果是該台印表機不支源微軟沒內建的字型，此為驅動程式的問題..目前也沒有更新驅動，所以無解....
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